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常见问题

Q: 浏览器插件卸载或重装后数据不见了怎么办?

A:

  • 对于免费用户,笔记数据仅存储于你本地浏览器插件的 IndexedDB 中,所以插件卸载或重装,数据也会消失,所以请慎重操作。如果希望保留数据,可以考虑购买月会员或年会员,先同步到云端。
  • 对于 Memowise 会员,数据都会在云端同步,如果你在重装插件后发现数据消失了,只需要先退出登录再重新登录一次即可。

Q: 笔记记录的数据存储在哪里?

A:

  • 对于免费用户,笔记数据仅存储于你本地的电脑中(浏览器插件的 IndexedDB 中),所以当你卸载插件、浏览器或者重装系统后,记录的笔记数据会被系统清除! 另外,因为存储于本地,所以也不能进行多端同步,如果希望数据存储在服务端并能多端同步,可以注册并成为 Memowise 会员:Memowise 会员
  • 对于 Memowise 会员,数据除了会在本地备份外,还会同步到远端的服务器上。并且可以在多设备多浏览器之间进行同步。

Q: 需要注册才能使用 Memowise 吗?

A:

不需要。如果免费版的功能已经满足了你的需求,你不需要注册即可使用免费版的所有功能。如果你想体验更多好用的微信读书笔记、多种 AI 能力等会员限定功能,则需要注册并购买 Memowise 会员。

Q: 除了 Chrome,还支持其他浏览器吗?

A:

支持的。除了 Chrome,Memowise 浏览器插件还支持 Arc、Edge 等一切支持 Chrome 扩展程序的浏览器。

Q: 使用中遇到问题可以找谁解决?

A:

如果你在使用 Memowise 的过程中有任何问题或建议,欢迎随时联系我们,可以添加 Memowise 产品微信,微信号:xc_siphon,或者扫码添加:

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